За комуналку не платять лише 5% киян

За комуналку не платять лише 5% киян

Більшість киян регулярно сплачують за комунальні послуги. Водночас 5% від загальної кількості киян не розраховуються з надавачами послуг.
Загалом по столиці рівень розрахунків становить 80% від нарахованих сум, сказав під час брифінгу генеральний директор київського комунального концерну «Центр комунального сервісу» Андрій Щербина, повідомляє кореспондент Укрінформу.

“Протягом 2019 року рівень розрахунків за комунальні платежі сягає 80% від здійснених нарахувань. Тобто більшість киян вчасно та в повному обсязі виконують свої зобов’язання по оплаті комунальних послуг. Ми бачимо що приблизно 5% від загальної кількості киян не розраховуються за комунальні послуги. Тобто ці 5% формують основну суму заборгованості по всіх виконавцях комунальних послуг. Саме тому ми на сьогоднішній день концертуємося на роботі саме з цими категоріями споживачів, поєднуючи інформацію по заборгованості по всіх комунальних послуг і консолідуючи роботу з цими боржниками”, — зазначив Щербина.

Об этом сообщает http://glavgazeta.com

За його словами, “Центр комунального сервісу” здійснює обслуговування споживачів з питань житлово-комунальних послуг за принципом “єдиного вікна” і на сьогодні надає консультації споживачам з приводу фактично всіх комунальних послуг в місті, за виключенням газопостачання та постачання електричної енергії.

“Саме тому ми маємо повну інформацію про оплати споживачами за надані комунальні послуги і про ті особові рахунки, власники яких не виконують свої зобов’язання.

“Основний аспект в роботі з боржниками ми приділяємо на досудове врегулювання спору. Бо цей засіб вирішення питань не несе для боржника додаткових економічних втрат. Ми інформуємо боржників, всіма можливими засобами — здійснюється автодозвін, розсилка смс-повідомлень, письмове повідомлення про наявність такого боргу. Пропонуємо усім боржникам звертатися до точок прийому Центру комунального сервісу для того, щоб з’ясуватися звідки взявся борг”, — сказав він.

За його словами, якщо засоби досудового врегулювання не приводять до результату у вигляді погашення заборгованості, в такому випадку йде звернення до суду.

“Будь яка людина, яка потрапила в складну ситуацію, з певних причин накопичила борги може не допускати справу до вирішення її в суді шляхом досудового врегулювання спору. Для цього можна укласти договір реструктуризації на термін зручний для людини, який дозволить частково погашати щомісячно цю суму заборгованості”, — наголосив Щербина.


Джерело статті: “https://www.ukrinform.ua/rubric-kyiv/2814481-za-komunalku-ne-platat-5-kian.html”